CURRICULUM VITAE

Préambule : Le choix de ressources dans une ESN est capital pour conquérir des prospects, réaliser leurs projets et fidéliser des clients pour développer leur business.

Toutes les entreprises sont aujourd’ hui notées et leur notoriété est capitalisée par la valeur humaine sur la réalisation de leurs sites et applis.

Ma formation et mon expérience me permettent de proposer un accompagnement sur mesure aux entreprises dans leur objectif de transformation digitale.

Je possède aussi des ressources externes d’excellence à la pointe de l’innovation pour compléter mon savoir faire.

MES SOFT SKILLS

Autonome, polyvalent, force de proposition,

Affable, facilité à fédérer une équipe,

Méthodique, dynamique, persévérant

CHEF DE PROJET DIGITAL / PRODUCT OWNER

CERTIFIÉ PAR GOOGLE DIGITALE ACTIVE EN MARKETING DIGITAL

Certification Google Ateliers Numériques

GESTION ET MANAGEMENT D’UN PROJET WEB

Analyser les besoins du client et rédiger le cahier des charges technique / production / juridique.
Déterminer les modalités de réalisation : Audit / Ligne éditoriale / Charte / UX/ UI / Recette et planifier le projet.
Accompagnement client – Animer, manager et coordonner une équipe en mode collaboratif et environnement Agile.
Gestion des ressources – Pilotage de prestataires à l’aide d’outils collaboratif.

PRODUCTION ET EXPLOITATION D’UN SITE WEB

Créer des pages web statiques et dynamiques – Optimisation du contenu rédactionnel- Fiche produit
Concevoir une stratégie omnicanale en maximisant le référencement : SEM
Établir des partenariats et animer les réseaux sociaux – Utiliser le story-telling et la vidéo pour communiquer.
Mesure de l’audience Outils de statistiques et Evaluation du ROI

BUSINESS DEVELOPMENT

Analyse de marchés et d’opportunités
Business Model et analyse financière
Prospection, négociation et fidélisation
Réaliser une étude technique et commerciale
Gestion portefeuille clients et suivi qualité (SAV)
Veille active sur l’évolution du marché
Proposer des solutions correctives pour amélioration l’entreprise et le service aux clients

ADMINISTRATIF

Gestion suivi budgétaire et administratif de l’entreprise
Management d’équipe.
Assurer la transmission des informations interservices et en externe (reporting, notes)
Création de tableau de bord et documents administratifs
Suivre l’évolution d’un dossier professionnel et R.H
Réaliser un suivi d’activité : clients et fournisseurs

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2011 – Juin.17 Directeur associé – First Market Security / Tordjman Métal C.A 797K€ +14% sur l’an dernier

– Pilotage d’ouverture de deux showrooms et gestion administrative globale

– Développement et mise en œuvre la stratégie commerciale, marketing et digitale from scratch pour augmenter le CA

2001 – 2011 Chargé de communication avec le public – Groupe M6 en moyenne 10k contacts / mois

– Supervision du service téléspectateurs en centre d’appels (4 à 6 personnes)

– Mise en place et gestion de la production (CRM / KPI)

1997 – 2001 Conseiller clientèle – Ventadis Groupe M6

Domaines de compétences

Connaissances en HTML5 /CSS3 / Bootstrap / CSSL.

Informatique : Pack Office W10, Trello, Evernote, Google Drive / Keywords planner / Analtytics, Wording, Emailing

Progiciels : AS 400, Adonix, Eptica, Zendesk, CMS: Magento, WordPress

Langues : Anglais opérationnel

Formations

2018 Certification Google Ateliers Numériques Formation digital active sur les “Fondamentaux en marketing digital”

2017 / 2018 Chef de Projet – Formation Qualifiante en gestion du Web reconnue RNCP Niv.II (Bac + 4) Option stratégie digitale – IFOCOP Paris.

1995 / 1997 B.T.S – Force de Vente en alternance / Numéricâble – Novancia business school Paris.

1992 / 1994 Baccalauréat Professionnel vente représentation / Brevet de Technicien de la Vente et de la distribution – Novancia business school Paris.

Centres d’intérêt

Voyages : Europe, Asie, Amérique / Nouvelles technologies / Sport : Fitness / Développement plateforme web SaaS

Lire le rapport de stage de chef de projet digital à l’ ifocop : rapport-de-stage-IFOCOP-Chef-de-projet-digital-steve-drouin

Lire mon témoignage sur le site de l’ifocop : https://www.ifocop.fr/temoignage-de-steve-formation-chef-de-projet-digital/